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	Quality Center s'agrandit et lance un deuxiéme plateau le 02 Mars 2009 Quality Center met en place une deuxième plateforme CTI avec ACD prédictive de la société Voxco (avril 2007) Quality Center est partenaire télévente de Neuf SFR pour la cinquième année consécutive(mars 2009)

Télévente, Prises de rendez-vous, Call Center

Identité de Quality Center

Lieu et Compétences:

QUALITY CENTER est située au Sénégal à 5 heures de PARIS en plein centre de DAKAR mais aussi en France à NICE avec notre partenaire CONVERS TELEMARKETING. Totalisant 5 années d'existence et 25 années d'expérience métier cumulées par les associés, notre société est spécialisée dans les campagnes de Téléventes, Prises de Rendez-vous et Enquêtes marketing.

Taille et effectif:

Dakar :

72 positions informatisées avec logiciel CTI Vocalcom et Voxco (extensible à 100 positions en 2 semaines)

10 000 heures de production par mois à Dakar

110 personnes

Nice :

85 positions informatisées avec logiciel CTI Vocalcom

12 000 heures de production par mois à Nice

130 personnes

Signes particuliers

5 expatriés sur site offshore de Dakar